Lorsqu’un ordinateur portable ne s’allume plus, il faut avant tout vérifier que la batterie est bien chargée. Réessayez de démarrer votre PC portable après l’avoir laissé branché au secteur une dizaine de minutes.
Si cela ne résout pas la panne de l’ordinateur portable, tentez une réinitialisation (ce n’est pas un formatage, vos fichiers ne seront pas touchés) :
- Éteignez l’ordinateur et laissez-le refroidir.
- Débranchez tous les câbles et les périphériques.
- Enlevez la batterie.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant une minute.
- Remettez la batterie.
- Allumez l’ordinateur (sans rebrancher les périphériques externes dans un premier temps).
Si l’ordinateur s’allume, mais n’arrive pas jusqu’à l’affichage du bureau, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 au moment du démarrage puis sélectionnez le « mode sans échec » afin de diagnostiquer le problème.
Si c’est votre MacBook Pro qui ne s’allume plus, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 10 secondes. Si le problème persiste, il est possible qu’il soit identifié par un pictogramme à l’écran, pour lequel vous trouverez une description complète sur la page support d’Apple.
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Pour aller plus loin, retrouvez notre guide d’achat ordinateur portable et notre tutoriel pour apprendre à monter son PC.